Talousarvioesitys 2011
Yhteispalvelun laajentaminen
Yhteispalvelu on osa julkisen hallinnon monikanavaista asiakaspalvelua. Yhteispalvelulla voidaan korvata valtion viranomaisten ja Kansaeläkelaitoksen paikallisten palvelupisteiden palveluja. Yhteispalveluun siirtyminen mahdollistaa poliisin lupapalvelujen, maistraattien, työ- ja elinkeinotoimistojen sekä verohallinnon palvelupisteverkon kehittämisen tuottavuutta edistävällä tavalla. Tieto- ja viestintäteknologiaan perustuvaa, yhteispalvelussa uutena menetelmänä laajasti käyttöön otettavaa etäpalvelua valmistellaan valtionhallinnon, kuntien ja Kansaneläkelaitoksen yhteisenä järjestelmänä SADe-ohjelmassa. Etäpalvelu käynnistetään aluksi alueellisena käyttöönottona.